ACE交易所负责人更换，并非京城证券董座！无法提款受害用户请向金管会登记（内含方法）

2024/4/16 更新：京城证券董事长辟谣并非ACE交易所现任负责人本人。

经过今年 3 月 31 日后，ACE 王牌交易所（登记名：润通数位创新）因未向金管会提出 VASP 营运登记，不得继续经营虚拟资产相关业务，将依规定停止加密货币买卖等相关业务。而 ACE 交易所先前爆发了员工出走潮、欠薪纠纷、用户未能取得债权产品的利息，本金也迟迟无法解约取回，还加上早期一批用户存在里面的各类加密货币无法提出。

现今更有了新发展， ACE 交易所原先的营运团队疑似再起变化，如今查询润通数位创新的公司登记资料，会发现原先的负责人张及人在上个月底已经卸任，如今的负责人已是游志诚，据传就是京城证券的现任董事长。动区随后与京城联系上，董事长方面澄清仅是同名同姓，ACE的现任负责人并非京城证券董座游志诚本人，实属误会，也感谢各界关切。

取不出币用户怎么办？

先前数十名在 ACE 认购三至五年长期债权方案的用户惊觉没有领到按月利息，至今营运团队也未做出交代，其中不少用户动辄数百万甚至上千万新台币的资产就被「卡死」，部分用户在警察局报案诈欺，部分则是找律师讨论计划提告，也有较多用户找到比特币及虚拟通货发展协会和立委们寻求协助，在协会与立委葛如钧（宝博士）的协调下，金管会额外展开专案小组协助 ACE 用户后续维权。

比特币及虚拟通货发展协会理事长林纮宇律师（果壳）为动区补充：

 ACE交易所由于没有在 2025/3/31 进行VASP 登记递件，于4/1起照理说不在金管会的监理范围，金管会的立场只能建议受害用户为自己争取权益，及额外愿意从旁协助登记前再受影响用户及联系，此应予肯定。

不过目前的Ace用户均为2025/3/31 以前使用Ace服务及认购债权，在该期间仍属金管会管辖，包括交易所冷热钱包进出、资产移转的监控资讯，或许该资讯的掌握，可以有助于本案厘清，及帮助用户早日解决纷争。

金管会专案受害者登记窗口

【ACE 交易所受害用户登记】
请在平日上班时间，拨打金管会专案专线：02-27747102 许小姐
请告知：我是 ACE 王牌交易所的用户，我要登记受害者资料
主要资料留下：姓名、电话、信箱。

由于金管会仍须时间等待 ACE 交易所提出清偿，负责的证期局也是工作繁忙，请用户记得这支电话的窗口无法提供太多咨询。

用户若是有时间，也尽量将入金 ACE 交易所的银行汇款纪录，或是链上入金的 TXID 先行备妥。若有需要报案时能基本提供检调查验资料。前案被扣查的冷钱包中的资产，也可能依照汇款顺序来偿还被害用户。